Het is altijd nodig om een apparaat (iPhone, iPad of Apple Watch) te verplaatsen wanneer het wordt gerepareerd: dit is iets waar u zich altijd bewust van moet zijn.
Als uw toestel aangaat
Met de applicatie Locate my iPhone kunt u uw mobiele telefoon vanaf een ander apparaat of vanaf de iCloud-website lokaliseren en de activering ervan blokkeren in geval van diefstal of verlies. Hier is hoe je het moet doen:
- Selecteer "instellingen".
- Selecteer uw Apple ID
- Selecteer iCloud
- Selecteer "Zoek mijn iPhone"
- Deactiveer "Lokaliseer mijn iPhone"
- Typ uw Apple ID-wachtwoord in en selecteer "Uitschakelen". Als u uw wachtwoord niet meer weet, kunt u het resetten via iForgot of door contact op te nemen met Apple support .
- De zoek mijn iPhone functie is uitgeschakeld
Als uw toestel beschadigd is:
Uw scherm kan kapot zijn of uw toestel kan onherstelbare schade hebben opgelopen. In dit geval, is verhuizing mogelijk dankzij iCloud.com
- Voer uw Apple ID en wachtwoord in. Een verificatiecode wordt u per SMS toegezonden. Als uw SIM-kaart toegankelijk is, geen probleem. Als dat niet het geval is, kunt u via het tabblad Zoek mijn iPhone onder aan het scherm de locatie van al uw apparaten opvragen (als uw iPhone u meedeelt dat een verificatieverzoek vanuit Parijs is gedaan, is dat volkomen normaal omdat dit de tijdzone is). U hoeft dan alleen maar op het betreffende apparaat te klikken en vervolgens op Verwijderen uit account en niet op Verwijderen iPhone, wat tot gevolg zal hebben dat het apparaat volledig wordt verwijderd zodra het weer is verbonden met een internetnetwerk.
- Dit werkt ook voor de Apple Watch en iPad. Macbooks en iMacs hoeven voor deze reparaties niet te worden verplaatst. Als u moeilijkheden ondervindt, neem dan contact met ons op voor meer informatie.