U hebt een schadegeval aangegeven en u wenst het verloop ervan te volgen, ga dan naar uw klantenzone onder de rubriek "Minj claims".
Dan "Selecteer deze map".
U zult toegang hebben tot de details van de laatste:
- Aanvraag in behandeling genomen: uw aanvraagdossier is geopend.
- Aanvraag in analyse: alle nodige elementen zijn ontvangen, uw dossier wordt door onze beheerders geanalyseerd.
- Aanvaarding: uw aanvraag is geanalyseerd en in behandeling.
- Sluiting van het dossier: uw dossier is gesloten na de aanvaarding of de weigering van uw aangifte of na de niet-ontvangst van bewijsstukken.