Vous avez eu un incident de paiement, et souhaitez régulariser votre cotisation mensuelle, voici les solutions possibles :
- Vous avez dû recevoir un email de relance avec un lien de régularisation, cliquez sur ce lien et accéder directement au paiement en ligne par carte bancaire ;
- Vous pouvez vous connecter à votre espace client, un bandeau rouge vous informe de l’incident de paiement en cours. Vous pouvez cliquer sur « régulariser mes paiements » et accéder directement au paiement en ligne par carte bancaire.
Important : si le lien que vous avez reçu par mail a expiré, rendez-vous directement sur votre espace client. Si la régularisation n’est plus visible, votre cotisation impayée est sûrement en cours de représentation sur votre compte bancaire.
Si vous rencontrez une problématique ou avez une question n’hésitez pas à contacter notre service client via le formulaire de contact.